Ist halt auch leider Gewöhnungssache. Während meiner Ausbildungszeit zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration musste ich auch oft Servicehotlines anrufen, wenn eine bestimmte Software mal nicht richtig funktioniert hat. Es war eigentlich IMMER das gleiche Schema: Frau nimmt ab, ich schildere das Problem, werde in die Technik gestellt und kriege einen Mann an die Leitung. Ein einziges mal in drei Jahren gabs ne Ausnahme und nach der Callcenterdame gabs auch ne Frau in der Technik. Da ist man schon verleitet gleich nach der Technik zu verlangen, ist einfach so. Ich habs trotzdem nie gemacht, einfach aus Höfflichkeit und Angst davor ich könnte mich ins Feuchte setzen! =)
↧